《CMDB分步构建指南》这是中国第一本专门介绍CMDB的书籍,从一个企业内部的视角出发,讲解一个CMDB完整的建设过程。它将一个CMI)B项目设计成5大阶段,每一个阶段各包含若干个步骤(共计26个步骤),每一个步骤又包含若干个任务(共计152个任务),从组建项目团队到定义需求与立项,从产品选型到CMDB的实施,直到将项目成果与项目目标匹配,对实际业务运作进行了深入指导。书中浓缩了一家软件公司的全球项目经验,是实务操作的升华及提炼。
《CMDB分步构建指南》适用于所有IT服务从业人员以及专注于IT服务流程建设的管理者、研究者、思考者。